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title: Apple iPhone
slug: apple-iphone
createdAt: 2026-04-20T12:51:41.290Z
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Dieser Artikel dient als **Leitfaden zur Überprüfung**, ob auf einem **Apple iPhone** alle erforderlichen **Berechtigungen **und** Systemeinstellungen** für die VHV Telematik-App korrekt konfiguriert sind.



1. Öffnen Sie bitte zunächst die **Einstellungen-App** Ihres iPhones und wählen Sie "**Bluetooth**" in der Liste aus.

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2. Stellen Sie sicher, dass **Bluetooth eingeschaltet** ist. Gehen Sie anschließend auf die vorherigen Ansicht **zurück**.

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3. Öffnen Sie nun das **Kontrollzentrum** Ihres iPhones durch ein Wischen von der oberen rechten Bildschirmkante nach unten (bzw. von der unteren Kante nach oben, wenn Sie ein iPhone mit Home Button bzw. TouchID-Fingerabdruckssensor besitzen). Die **Bluetooth-Schaltfläche muss blau hinterlegt sein**. Drücken Sie andernfalls auf das Bluetooth-Symbol, um Bluetooth zu aktivieren.

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4. Drücken Sie in der Detailansicht bitte erneut auf das Bluetooth-Schaltfläche,** falls Bluetooth nicht aktiviert ist**.

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5. Anschließend ist die Bluetooth-Schaltfläche **blau eingefärbt**. Nun können Sie das **Kontrollzentrum schließen**.

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6. Öffnen Sie nun in der **Einstellungen-App** den Listeneintrag "**Datenschutz & Sicherheit**".

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7. Wählen Sie nun "**Ortungsdienste**" aus.

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8. Stellen Sie hier sicher, dass die Option "**Ortungsdienste**"** aktiviert** ist. Wechseln Sie dann auf die vorherige Ansicht **zurück**.

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9. Wählen Sie nun den Listeneintrag "**Bewegung & Fitness**" aus. 

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10. Stellen Sie hier sicher, dass die Option "**Fitness-Protokoll**" **aktiviert** ist. Nur wenn diese Option aktiviert ist, können Apps die Berechtigung zur Nutzung der Daten aus „Bewegung & Fitness“ anfragen. Die VHV Telematik-App nutzt diese Daten ausschließlich, um Autofahrten von anderen Fortbewegungsarten zu unterscheiden. Wechseln Sie anschließend **zurück** in die vorherige Ansicht.

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11. Wählen Sie nun bitte den Listeneintrag "**Apps**" aus.

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12. Wählen Sie dann "**Telematik**" aus.

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13. Stellen Sie nun sicher, dass folgenden **Optionen aktiviert** sind:
    \- **Bluetooth**
    \- **Bewegung & Fitness**
    \- **Hintergrundaktualisierung**
    \- **Mobile Daten**
    **Achtung**: "Bluetooth" und "Bewegung & Fitness" werden erst angezeigt, nachdem die VHV Telematik-App die jeweilige Berechtigung erstmals angefragt hat. Hierzu muss das Onboarding (siehe [App-Berechtigungen (iPhone)](docId\:rOqOtdNnr_Kd0-Kdck2mW)) zunächst durchlaufen werden.

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14. Öffnen Sie dann den Listeneintrag "**Ort**".
    **Achtung**: "Ort" wird erst angezeigt, nachdem die VHV Telematik-App diese Berechtigung erstmals angefragt hat. Hierzu muss das Onboarding (siehe [App-Berechtigungen (iPhone)](docId\:rOqOtdNnr_Kd0-Kdck2mW)) zunächst durchlaufen werden.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/QXeZvRBgDGp3-B_qy-IZf-20260420-125238.png" size="60" width="1206" height="2622" position="center" showCaption="false"}

15. Hier muss die Option "**Immer**" **ausgewählt** und "**Genauer Standort**" **aktiviert** sein. Wechseln Sie dann **zurück** in die vorherige Ansicht.

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14. Öffnen Sie dann den Listeneintrag "**Mitteilungen**".

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17. Wir empfehlen Ihnen hier "**Mitteilungen erlauben**" zu aktivieren. So können wir sie über wichtige Ereignisse mit Push Nachrichten informieren. Diese Berechtigung ist optional.

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18. Nun sind alle erforderlichen **Berechtigungen **und** Systemeinstellungen** für die VHV Telematik-App **korrekt konfiguriert**.