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title: Google Smartphone
slug: google-smartphone
createdAt: 2026-04-24T12:27:53.461Z
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Dieser Artikel dient als **Leitfaden zur Überprüfung**, ob auf einem **Google Pixel Android-Smartphone** alle erforderlichen **Berechtigungen&#x20;**&#x75;n&#x64;**&#x20;Systemeinstellungen** für die VHV Telematik-App korrekt konfiguriert sind.



1. Öffnen Sie bitte zunächst die **Einstellungen-App** und tippen Sie auf den Listeneintrag "**Standort**".

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2. Stellen Sie sicher, dass "**Standort verwenden**" **aktiviert** ist. Tippen Sie dann weiter unten auf "**Standortdienste**".

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3. Stellen Sie sicher, dass "**Standortgenauigkeit**", "**WLAN-Suche**" und "**Bluetooth-Suche**" **eingeschaltet** sind. Öffnen Sie hierzu die entsprechenden Listeneinträge und korrigieren Sie die Einstellungen gegebenenfalls.

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4. Tippen Sie nun in der **Einstellungen-App** auf den Listeneintrag "**Akku**".

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5. Öffnen Sie dann den Listeneintrag "**Energiesparmodus**".

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/oNvjT5-Ywnbg7whctOHkY-20260424-123916.png" size="60" width="1080" height="2400" position="center" showCaption="false"}

6. **Deaktivieren** Sie hier "**Energiesparmodus aktivieren**".&#x20;
   **Deaktivieren** Sie dann unter "**Zeitplan und Erinnerungen**" die Option "**Aktivieren nach Akkustand**" und unter "**Intelligenter Akku**" die Option "**Funktion Intelligenter Akku verwenden**".

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7. Öffnen Sie nun bitte in der **Einstellungen-App** den Listeneintrag "**Apps**".

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8. Tippen Sie dann in der Liste auf "**Telematik**".

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9. Nun befinden Sie sich in den "**App-Info**"-Einstellungen. Tippen Sie in der Liste auf "**Berechtigungen**".

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10. Die Berechtigungen "**Geräte in der Nähe**", "**Körperliche Aktivität**" und "**Standort**" müssen unter "**Zugelassen**" aufgeführt sein.

    Falls eine oder mehrere dieser Berechtigungen unter "**Nicht zugelassen**" aufgeführt sind, tippen Sie diese bitte an und lassen Sie diese zu.

    Wenn eine der genannten Berechtigungen **weder unter&#x20;**"**Zugelassen**"**&#x20;noch unter&#x20;**"**Nicht zugelassen**"**&#x20;angezeigt** wird, haben Sie die Ersteinrichtung der VHV Telematik-App noch nicht vollständig abgeschlossen. Die jeweilige Berechtigung erscheint erst, nachdem sie von der App angefordert wurde – unabhängig davon, ob Sie diese erlaubt oder abgelehnt haben.

    Die Berechtigung "**Benachrichtigungen**" ist optional. Wir empfehlen jedoch Ihre Zustimmung, damit wir Sie über wichtige Ereignisse informieren können.

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11. Stellen Sie bitte sicher, dass im Untermenü der Berechtigung "**Standort**" die **Option** "**Immer zulassen**" sowie "**Genauen Standort verwenden**" **aktiviert** ist.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/d8yF1-IEtjP_bRdrrDrZk-20260424-123917.png" size="60" width="1080" height="2400" position="center" showCaption="false"}

12. **Deaktiveren** Sie nun in den "App-Info"-Einstellungen die Option "**App bei Nichtnutzung pausieren**". Öffnen Sie dann den Listeneintrag "**Akkunutzung der App**".

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/54K5qMk7OZ9jTuJkf91Lr-20260424-123916.png" size="60" width="1080" height="3265" position="center" showCaption="false"}

13. Tippen Sie bei "**Hintergrundnutzung zulassen**" auf den **Pfeil nach rechts**, um zu den **Detaileinstellungen** zu kommen.

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14. Aktivieren Sie hier "**Hintergrundnutzung zulassen**" und wählen Sie "**Uneingeschränkt**" aus.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/IFUuZJ0tmKXRJXJt3pb-W-20260424-123916.png" size="60" width="1080" height="2400" position="center" showCaption="false"}

15. Prüfen Sie abschließend, ob in den **Schnelleinstellungen** "**Standort**" und "**Bluetooth**" **aktiviert** sind.
    In die Schnelleinstellungen gelangen Sie durch ein Wischen von dem oberen Bildschirmrand nach unten. Ggfs. müssen Sie das Wischen ein weiteres Mal wiederholen, um alle Schnelleinstellungen sichtbar zu machen.

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16. Nun sind alle erforderlichen **Berechtigungen&#x20;**&#x75;n&#x64;**&#x20;Systemeinstellungen** für die VHV Telematik-App **korrekt konfiguriert**.
17. **Wichtiger Hinweis**:
    Wenn Ihnen Ihr Betriebssystem "**Akkunutzung optimieren**" (oder vergleichbar) für die **Telematik-App** empfiehlt, sollten Sie diese **Optimierung&#x20;**<u>**nicht**</u>**&#x20;durchführen**. Durch die Optimierung werden **zuvor konfigurierte Berechtigungen und Systemeinstellungen teilweise zurückgesetzt**, wodurch die Telematik-App anschließend **nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert**.

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